Умови
Оплата, доставка та повернення
Доставка
Доставка здійснюється по всій території України, крім тимчасово окупованих територій.
Замовлення, оформлені до 15:00, відправляються в той самий день. Відправка здійснюється у будні дні.
Оплата
Онлайн-оплата
Оплата картками Visa та Mastercard будь-якого банку через платіжний сервіс LiqPay. Оплата здійснюється у момент оформлення замовлення.
Накладений платіж
Оплата готівкою або карткою при отриманні посилки у відділенні або кур’єру Нової пошти.
Комісія за послугу накладеного платежу стягується перевізником — Новою поштою — і складає 2% + 20 грн від суми замовлення. Ця комісія не є збором магазину та сплачується отримувачем безпосередньо перевізнику при отриманні посилки.
Обмін і повернення
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Строки
Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення товару належної якості
- товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей тощо;
- товар повністю зберіг товарний вигляд;
- товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки та заводське маркування.
Повернення товару належної якості
- 1
Зв’яжіться з нами
Зателефонуйте за номером +38 (075) 101-37-21 або надішліть листа на cheholtyt@gmail.com з темою «Повернення або обмін товару».
- 2
Відправте товар
За адресою: відділення «Нова пошта» №1, м. Чорноморськ, вул. 1-го Травня, 23. Одержувач — за вказаним вище номером телефону. Оплату доставки здійснює покупець.
- 3
Повідомте реквізити
Надішліть номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів на cheholtyt@gmail.com або за телефоном.
- 4
Отримайте кошти або обмін
Після отримання та перевірки посилки ми повертаємо кошти на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом 3–7 робочих днів.
Повернення товару неналежної якості
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але не виключаємо можливості браку. Якщо ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
- 1
Зв’яжіться з нами
Зателефонуйте за номером +38 (075) 101-37-21 або надішліть листа на cheholtyt@gmail.com з темою «Повернення або обмін товару».
- 2
Відправте товар
За адресою: відділення «Нова пошта» №1, м. Чорноморськ, вул. 1-го Травня, 23. Доставка при поверненні бракованого товару здійснюється за рахунок продавця.
- 3
Повідомте реквізити
Надішліть номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів на cheholtyt@gmail.com.
- 4
Отримайте кошти або обмін
Після отримання та перевірки посилки ми повертаємо кошти на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом 3–7 робочих днів.
Виключення
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити у поверненні або обміні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій відповідно до чинного Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Контакти
- 65031, вулиця Михайла Грушевського 41, Одеса, Україна
- +38 (075) 101-37-21
- cheholtyt@gmail.com
- Telegram
ФОП Савчук Микола Петрович
ІПН/ЄДРПОУ: 2611205078
Графік роботи
- Понеділок – п’ятниця
- 10:00 – 19:00
- Субота
- 12:00 – 18:00
- Неділя
- вихідний
Час вказано для регіону: Україна, Одеса.